Політика конфіденційності
Остання редакція: 15 березня 2025 року
Компанія Proxima Vexalloy серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію відвідувачів нашого сайту. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь із умовами, викладеними нижче.
1. Які дані ми збираємо
Ми збираємо різні типи інформації залежно від того, як ви взаємодієте з нашим сайтом та сервісами. Більшість даних надається вами добровільно, коли ви реєструєтесь на заходи, підписуєтесь на розсилку або заповнюєте контактні форми.
Особиста інформація
- Ім'я та прізвище
- Електронна адреса
- Номер телефону
- Компанія та посада (якщо ви вказали)
- Область професійних інтересів
Технічна інформація
- IP-адреса та геолокаційні дані
- Тип браузера та операційної системи
- Час відвідування та тривалість сесії
- Сторінки, які ви переглядаєте
- Джерело переходу на сайт
Дані про взаємодію
Ми фіксуємо, на які заходи ви реєструєтесь, які матеріали завантажуєте, з якими електронними листами взаємодієте. Це допомагає нам зрозуміти ваші інтереси та надавати більш релевантний контент.
2. Як ми використовуємо ваші дані
Інформація, яку ми збираємо, використовується виключно для покращення вашого досвіду та надання якісних послуг. Ось основні напрямки використання:
Організація заходів: Коли ви реєструєтесь на івент, ми використовуємо вашу контактну інформацію для підтвердження участі, надсилання деталей заходу та подальшої комунікації.
Інформаційні розсилки: Якщо ви підписались на наші новини, ми надсилаємо анонси майбутніх подій, корисні матеріали та оновлення індустрії маркетингу.
Покращення сервісу: Аналізуємо, як відвідувачі користуються сайтом, щоб робити його зручнішим та функціональнішим.
- Обробка ваших запитів та надання підтримки
- Персоналізація контенту відповідно до ваших інтересів
- Проведення опитувань та збір відгуків про наші заходи
- Дотримання законодавчих вимог України
- Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки платформи
Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, які суперечать вашим очікуванням або виходять за межі нашої діяльності у сфері маркетингових подій.
3. Правова основа обробки даних
Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" (редакція 2024 року), ми обробляємо вашу інформацію на таких підставах:
| Правова підстава | Опис |
|---|---|
| Згода | Ви надали чітку згоду на обробку ваших даних для конкретних цілей |
| Виконання договору | Обробка необхідна для надання послуг, які ви замовили |
| Законні інтереси | Обробка потрібна для наших законних бізнес-інтересів (аналітика, безпека) |
| Правові зобов'язання | Дотримання вимог українського законодавства |
4. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам у комерційних цілях. У деяких випадках ми можемо ділитись даними з партнерами, які допомагають нам надавати послуги:
Постачальники технічних рішень
Для роботи сайту та організації подій ми використовуємо послуги хостинг-провайдерів, систем email-розсилок та платформ аналітики. Ці компанії мають доступ до даних лише в обсязі, необхідному для виконання своїх функцій, і зобов'язані дотримуватись конфіденційності.
Партнери заходів
Якщо захід організовується спільно з іншою компанією або проходить на майданчику партнера, ми можемо передати ваші контактні дані для координації участі. Про таку передачу ми повідомляємо під час реєстрації.
Важливо: Всі наші партнери проходять перевірку та підписують угоди про захист персональних даних. Ми вимагаємо від них дотримання стандартів конфіденційності, не нижчих за наші власні.
5. Ваші права щодо персональних даних
Українське законодавство надає вам широкі права стосовно вашої особистої інформації. Ми поважаємо ці права та створили прості процедури для їх реалізації.
- Доступ до даних: Ви можете запитати копію всієї інформації, яку ми зберігаємо про вас
- Виправлення: Якщо ваші дані неточні або застаріли, ви маєте право їх оновити
- Видалення: Ви можете попросити видалити вашу інформацію з наших систем
- Обмеження обробки: У певних ситуаціях ви можете вимагати припинити обробку ваших даних
- Портативність: Ви маєте право отримати свої дані в структурованому форматі
- Відкликання згоди: Якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете її відкликати будь-коли
Щоб скористатись будь-яким із цих прав, надішліть запит на електронну адресу support@proximavexalloy.com з темою "Запит щодо персональних даних". Ми розглянемо ваше звернення протягом 15 робочих днів.
6. Як ми захищаємо ваші дані
Безпека інформації — наш пріоритет. Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.
Технічні заходи
- SSL-шифрування для передачі даних через інтернет
- Захищені сервери з регулярними оновленнями безпеки
- Багаторівнева система аутентифікації для доступу до баз даних
- Регулярне резервне копіювання інформації
- Моніторинг систем на предмет підозрілої активності
Організаційні заходи
Доступ до персональних даних мають лише співробітники, яким це необхідно для виконання робочих обов'язків. Всі працівники підписують угоди про конфіденційність та проходять навчання з питань захисту інформації.
Попри всі зусилля, жоден метод передачі даних через інтернет не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати повну захищеність, але докладаємо максимум зусиль для мінімізації ризиків.
7. Терміни зберігання даних
Ми зберігаємо вашу інформацію лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, заради яких її було зібрано. Конкретні терміни залежать від типу даних та характеру взаємодії.
| Тип даних | Термін зберігання |
|---|---|
| Контактна інформація активних підписників | Поки ви не відпишетесь від розсилки |
| Дані учасників заходів | 3 роки після останньої участі |
| Технічні логи та аналітика | 12 місяців |
| Фінансова документація | 5 років (згідно з вимогами податкового законодавства) |
| Дані видалених акаунтів | 30 днів (для можливості відновлення), потім повністю видаляються |
Після закінчення терміну зберігання дані надійно видаляються або анонімізуються так, що їх неможливо пов'язати з конкретною особою.
8. Файли cookie та технології відстеження
Наш сайт використовує cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Вони допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування та покращувати роботу сайту.
Типи cookie, які ми використовуємо
- Необхідні: Забезпечують базову функціональність сайту (сесії, безпека)
- Функціональні: Запам'ятовують ваші налаштування та вподобання
- Аналітичні: Допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
- Маркетингові: Використовуються для показу релевантної реклами (тільки за вашою згодою)
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер. Проте відключення деяких типів може вплинути на функціонування сайту.
9. Міжнародна передача даних
Proxima Vexalloy працює переважно в межах України, і більшість даних зберігається на серверах, розташованих в Україні або Європейському Союзі. Якщо виникає необхідність передачі інформації в інші країни, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту.
У разі використання послуг міжнародних технологічних платформ (наприклад, систем аналітики або хмарних сервісів) ми укладаємо з ними спеціальні угоди, що гарантують дотримання стандартів захисту даних, передбачених українським законодавством.
10. Права неповнолітніх
Наші послуги призначені для дорослої аудиторії — професіоналів у сфері маркетингу та організації заходів. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб віком до 18 років.
Якщо нам стане відомо, що ми випадково зібрали інформацію про неповнолітнього без згоди батьків чи опікунів, ми негайно видалимо такі дані. Якщо ви виявили таку ситуацію, будь ласка, повідомте нас.
11. Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику, щоб відобразити зміни в наших практиках або вимогах законодавства. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через помітне повідомлення на сайті.
Рекомендуємо час від часу переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Дата останньої редакції завжди вказана на початку документа.
12. Скарги та звернення до регуляторів
Якщо у вас виникли питання чи занепокоєння щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, спочатку зв'яжіться з нами напряму. Ми докладемо всіх зусиль, щоб вирішити проблему.
Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист персональних даних було порушено, ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або подати скаргу до суду відповідно до законодавства України.
Як з нами зв'язатися
З питань конфіденційності звертайтесь:
Email: support@proximavexalloy.com
Телефон: +380 68 702 81 14
Адреса: вул. Хрещатик, 21/98, Київ, Україна, 01001
Ми відповідаємо на звернення протягом 3 робочих днів